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Costi di spedizione

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Paese Soglia per la spedizione gratuita (>) Costo di spedizione (< Soglia)
Albania US$129.00 US$9.99
Andorra US$129.00 US$9.99
Australia A$199.00 A$15.90
Austria €119.00 €8.90
Bahrein BHD 48.72 BHD 3.74
Bielorussia BYN 384.00 BYN 29.46
Belgio €119.00 €8.90
Bosnia ed Erzegovina US$129.00 US$9.99
Brasile R$659.48 R$50.58
Bulgaria €119.00 €8.90
Canada C$179.00 C$13.90
Cechia €119.00 €8.90
Croazia 2,713.26 Kč 208.10 Kč
Danimarca DKK 899.00 DKK 69.00
Estonia €119.00 €8.90
Isole Faroe US$129.00 US$9.99
Finlandia €119.00 €8.90
Francia €119.00 €8.90
Germania €119.00 €8.90
Gibilterra US$129.00 US$9.99
Grecia €119.00 €8.90
Guernsey US$129.00 US$9.99
Regione amministrativa speciale di Hong Kong HK$1,013.00 HK$77.68
Ungheria Ft 40,934 Ft 3,140
Islanda US$129.00 US$9.99
India ₹12,318.00 ₹944.88
Irlanda €119.00 €8.90
Isola di Man US$129.00 US$9.99
Israele ₪387.97 ₪29.75
Italia €119.00 €8.90
Giappone US$129.00 US$9.99
Jersey US$129.00 US$9.99
Kosovo US$129.00 US$9.99
Lettonia US$129.00 US$9.99
Liechtenstein US$129.00 US$9.99
Lituania US$129.00 US$9.99
Lussemburgo US$129.00 US$9.99
Regione amministrativa speciale di Macao US$129.00 US$9.99
Malaysia US$129.00 US$9.99
Malta €119.00 €8.90
Moldavia US$129.00 US$9.99
Monaco US$129.00 US$9.99
Montenegro US$129.00 US$9.99
Paesi Bassi €119.00 €8.90
Nuova Zelanda NZ$199.00 NZ$16.90
Macedonia del Nord US$129.00 US$9.99
Norvegia NOK 1,290.00 NOK 99.00
Polonia PLN 499.00 PLN 40.00
Portogallo €119.00 €8.90
Romania RON 586.72 RON 44.99
Russia ₽10,583.00 ₽811.80
San Marino US$129.00 US$9.99
Arabia Saudita US$129.00 US$9.99
Serbia US$129.00 US$9.99
Singapore S$165.37 S$12.68
Slovacchia €119.00 €8.90
Slovenia US$129.00 US$9.99
Corea del Sud ₩182,864 ₩14,028
Spagna €119.00 €8.90
Svalbard & Jan Mayen US$129.00 US$9.99
Svezia SEK 1,290.00 SEK 99.00
Svizzera CHF 129.00 CHF 8.90
Taiwan NT$4,165 NT$320
Thailandia ฿4,280.00 ฿328.26
Ucraina ₴5,795.00 ₴444.46
Emirati Arabi Uniti AED 474.08 AED 36.36
Regno Unito £99.00 £7.90
Stati Uniti US$129.00 US$9.90
Città del Vaticano US$129.00 US$9.99
Isole Åland US$129.00 US$9.99


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Nord America

Canada, Messico e Stati Uniti (esclusi Alaska, Hawaii, Samoa Americane, Guam, Isole Marshall, Isole Marianne Settentrionali, Palau, Porto Rico, Isole Vergini Americane, Forze Armate nelle Americhe (AA), Forze Armate in Europa (AE) e Forze Armate nel Pacifico (AP)).

Sud America

Brasile e Perù.

Europa

Isole Åland, Albania, Andorra, Austria, Bielorussia, Belgio, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Croazia, Cipro, Cechia, Danimarca, Estonia, Isole Fær Øer, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guernsey, Ungheria, Islanda, Irlanda, Isola di Man, Italia, Jersey, Kosovo, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Macedonia del Nord, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svalbard & Jan Mayen, Svezia, Svizzera, Ucraina, Regno Unito e Città del Vaticano.

Asia

RAS di Hong Kong, India, Giappone, RAS di Macao, Malesia, Pakistan, Filippine, Singapore, Corea del Sud, Taiwan, Thailandia e Vietnam.

Medio Oriente

Bahrein, Israele, Giordania, Kuwait, Qatar, Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti.

Africa

Angola, Ghana, Kenya, Madagascar, Mauritius, Mayotte, Marocco, Nigeria, Réunion, Ruanda, Senegal, Seychelles, Sudafrica, Tanzania e Zambia.

Oceania

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